Последнее обновление: 15 января 2025 года
При заполнении формы заказа на сайте вы передаёте имя, номер телефона и адрес электронной почты. Эти данные необходимы для оценки объёма работ, выезда специалиста на участок и составления сметы. Дополнительно мы собираем техническую информацию: тип браузера, IP-адрес и время визита — для анализа посещаемости и предотвращения атак на сервер. Мы не запрашиваем паспортные данные, банковские реквизиты или сведения о состоянии здоровья.
Персональные данные используются исключительно для связи с вами по поводу заказанных услуг: обрезки крон, удаления аварийных деревьев или корчевки пней. Мы храним контактные данные в течение одного года с момента последнего обращения. Если заказ не состоялся, данные удаляются через шесть месяцев. Технические логи хранятся 90 дней и используются только для внутренней аналитики и защиты от злоупотреблений.
Мы не продаём и не передаём ваши данные рекламным сетям или брокерам. В рамках обработки заказа информация может быть доступна сотрудникам компании, непосредственно выполняющим выезд и обрезку. Для хранения данных мы используем серверы на территории Словакии. Если вы оформили заказ через форму на сайте, ваше сообщение обрабатывается почтовым сервером info@wellingtontreeco.com без использования сторонних CRM-систем.
На сайте используются только технические cookie, необходимые для работы формы заказа и защиты от CSRF-атак. Мы не устанавливаем трекеры поведенческой рекламы и не передаём данные в Google Analytics или Яндекс.Метрику. Вы можете отключить cookie в настройках браузера — это не повлияет на возможность отправить заявку, но может замедлить загрузку страницы.
Вы имеете право запросить полную выписку хранящихся данных, потребовать их исправления или удаления. Для этого напишите на info@wellingtontreeco.com или позвоните по номеру 47018730. Мы обработаем запрос в течение 14 календарных дней. Если вы ранее дали согласие на обработку, вы можете отозвать его в любой момент — это не повлияет на законность обработки до момента отзыва. В случае нарушения ваших прав вы можете обратиться в Управление по защите персональных данных Словацкой Республики.
Компания «Велингтон Три» не вводит клиентов в заблуждение относительно объёма услуг и не использует персональные данные для целей, не указанных в настоящей политике. Все работы по обрезке и удалению деревьев проводятся с соблюдением законодательства Словакии об охране зелёных насаждений.